조직 문화 개선을 위한 가장 쉬운 방법

2023년 05월 16일 | Office Coffee

조직 문화 개선을 위한 가장 쉬운 방법

최근 팬데믹 이후 업무 형태와 소통하는 방식이 급격하게 변화하게 되면서, 다양한 조직에서 ‘조직 문화 개선’ 에 대한 관심이 높아지게 된 것 같은데요.

그러다 보니, 많은 조직에서 조직 문화를 개선하기 위해 OKR, 애자일 문화 등 다양한 방법을 도입하고 있지만, 사실 무엇을 해야 할지, 어떻게 해야 할지 답답한 부분이 많을 것 같습니다.

그래서 오늘은 쉽게 조직 문화를 개선할 수 있는 방법으로 근무 환경과 문화 환경을 바꾸는 방법을 전해 드리고자 합니다.

일하고 싶게 만드는 ‘근무 환경’

엠브레인의 조사 결과에 따르면, 직장인 82.4%가 ‘회사의 복지제도가 장기근속의 큰 영향을 끼친다’라고 답했다고 하는데요. 사실 복지제도가 중요하다는 것은 조사 결과를 보지 않더라도 누구나 알고 있는 부분이라고 생각합니다. 하지만, 회사 입장에서는 근무 환경을 개선을 위한 복지 제도 개선에 필연적으로 발생하게 되는 비용이 부담이 될 수 밖에 없는데요. 비용을 절감하면서도 직원들의 만족도를 높일 수 있는 조직 문화 개선 방법은 없을까요?

*출처: 직장인 커뮤니티 Blind

직장인 커뮤니티, 블라인드에는 최근 ‘최고의 복지는 커피복지인듯’ 이라는 글이 올라왔었습니다. 사무실 커피머신 덕분에 커피 값을 절약할 수 있었다는 말과 ‘커피 머신 없는 회사가 있어?’ 사람들의 댓글을 볼 수 있었는데요. 이런 글들을 보면 최근 많은 직장인들에게 사무실 커피 머신 좋은 근무 환경의 기준이 되어가고 있는 것 같습니다.

*출처: 블리스 10X10 고객 후기[링크]

최근 인터뷰를 진행한 10X10 고객사에서는 사내 커피 머신을 도입하게 되면서, 커피로 인한 비용을 크게 절감할 수 있다고 말씀해 주셨습니다.

*출처: 블리스 비즈마컴 고객 후기[링크]

인터뷰를 진행했던 비즈마컴 담당자님께서는, 사무실 커피 머신을 도입하게 되면서 과거 타 복지 비용 대비 60%를 절감할 수 있다고 하셨습니다.

일하고 싶게 만드는 ‘문화 환경’

위의 사례들만 보더라도, 사무실 커피 머신가 근무 환경 개선에 얼마나 도움이 되는지 알 수 있을 것 같은데요. 사무실 커피 머신은 근무 환경 뿐만 아니라, 문화 환경을 개선하는 데에도 큰 도움이 될 수 있습니다.

*출처: Pixabay (좌) / 클립아트코리아 (우)

세계적인 가구 기업 이케아는 조직 문화로 커피를 마시면서 편안하게 소통하는 ‘피카 문화’를 갖고 있는데요. 커피를 마시면서 편안하게 소통하고 아이디에이션을 하는 시간 덕분에 창의적인 아이디어들을 많이 만들어낼 수 있었다고 합니다.

특히 그 예로, 피카 문화를 통해 지금은 많이 익숙한 서비스이지만 처음 나왔을 당시에는 생소하면서도 고객들에게 각광을 받았던, 가구를 직접 싣고 고객이 조립할 수 있도록 하는 것, 쇼룸과 같은 형태로 공간을 꾸미는 것 등의 창의적인 아이디어들 만들어낼 수 있었다고 합니다.

*출처: 블리스 버핏서울 고객 후기[링크]

최근 블리스에서 인터뷰를 진행한 버핏서울 고객사의 경우에도, 커피 머신을 도입하게 되면서 직원들 간의 소통을 원활히 할 수 있었다고 하는데요. 이를 기반으로 일종의 티타임 문화가 생겨, 직원분들의 만족도가 높아지는 동시에 다양한 아이디에이션을 할 수 있었다고 하셨습니다.